スマホのトラブル
新しく買ったスマホへ電話帳を移したい
新しいスマホへ電話帳データを移すには最初にパソコンやインターネットへバックアップが必要です。バックアップを行わずに機種変更した場合は元のデータを失うこともあります。電話帳やアプリのデータをご自分で移すことが難しい場合は、ご相談ください。
パソコンだけではなくて、携帯でもWi-Fiを繋げてインターネットを楽しみたい。
今は携帯電話もパソコンの代わりが出来るほど高機能です。パソコンをお持ちではなくてもスマホと呼ばれるタブレット型端末でも、パソコンの代わりが出来ます。iPhoneやandroidと呼ばれる機器も初期設定を正しく行うことで通信ができるようになります。うまく繋がらずお困りのようでしたらご相談ください。
万が一に備えてスマホのデータをバックアップしたい
落下、水没させると突然起動不能で壊れてしまうことがあります。そうなると大切なデータの復旧は難しくなるのでいつでもデータを取り戻せるように安全にデータをバックアップしておくことをお勧めします。
アプリが動かない
アプリが求める仕様を満たしていない場合や、設定の不備、その他スマホの容量がいっぱいになっていることがあります。スマホの機種によっては容量を追加することも可能ですのでご相談ください。
スマホが充電できない
充電ケーブルが断線していることや、埃が詰まっていること、電池が過放電で空になっていること等が考えられます。症状によってはその場で修理が可能ですのでご相談ください。
インターネットで各種申し込みができるように設定したい
スマホからブラウザというアプリを使用して、ネットショッピングや宿の予約、病院の診察予約や確認などが出来ます。最初にユーザー登録が必要になりますが方法が分からなくて困ることがあります。最近は電話をかけるよりも、こちらでサポートを受け付けているサービスが多くなっています。お困りの際はお手伝いさせていただきます。